- TÂCHES ET RESPONSABILITES
- Garantir le règlement des sinistres conformément à la politique de l’entreprise et à la réglementation en vigueur ;
- Veiller à l’application de Convention d’Indemnisation Directe sur les recours ;
- Assurer un contrôle optimal de tous les sinistres afin de maitriser la sinistralité du portefeuille ;
- Veiller au respect des conventions établies avec les prestataires afin d’éviter tout paiement indu pouvant avoir des répercussions préjudiciables envers la société ;
- Trouver des solutions adaptées avec les partenaires afin de les satisfaire tout en permettant de garder en portefeuille nos clients communs ;
- Régler les sinistres dans les meilleurs délais afin d’améliorer de manière positive l’expérience client ;
- Procéder de manière périodique aux travaux d’inventaire des sinistres ;
- Produire un rapport d’activités périodique.
- PROFIL DU POSTE
- Être titulaire d’un diplôme universitaire Bac +3/4 en assurance, en droit, risk management ou tout autre diplôme équivalent ;
- Justifier d’une experience professionnelle minimum de trois (03) ans à un poste similaire dans une entreprise et/ou dans une compagnie d’assurance.
- COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE
- Connaissance des dispositions législatives et réglementaires applicables en matière d’assurance ;
- Connaissance de la gestion des risques automobiles et risques divers ;
- Bonne capacité d’innovation et de gestion du respect des délais ;
- Connaissance des outils informatiques (Word et Excel).
- QUALITES
- Avoir une bonne capacité de réactivité, attention, patience et dynamisme
- Avoir une bonne capacité à favoriser un climat d’échanges et de coopération
- Avoir une aisance relationnelle et bonne capacité d’écoute
- Avoir un bon sens de l’organisation, esprit critique, d’analyse et de synthèse
- Avoir une bonne organisation de travail et d’esprit d’équipe
- Rigueur, discrétion, intégrité et honnêteté.
CONDITIONS GENERALES DE RECRUTEMENT
Le candidat doit :
- Jouir de ses droits civiques ;
- Être apte physiquement et mentalement à occuper le poste ;
- Être immédiatement disponible.
COMPOSITION DES DOSSIERS
- Une lettre de motivation adressée à la Directrice Générale de Human Project Group, datée et signée ;
- Un CV, détaillé, sincère, daté et signé + contacts (téléphone + adresse électronique) de trois (03) personnes de référence ;
- Une photocopie légalisée de la pièce d’identité ou du passeport ;
- Une photocopie légalisée du diplôme exigé ;
- Une photocopie légalisée des documents justifiant l’expérience professionnelle.
MODALITE DE RECRUTEMENT
Le recrutement se fera en quatre (04) phases :
- une présélection sur dossier ;
- un entretien avec le jury (en ligne ou en présentiel) ;
- Un test de Bilan de compétences (test d’aptitude et d’adaptabilité au poste) ;
- Une enquête de moralité.
NB : – Tout dossier incomplet sera rejeté. Un candidat ne peut que postuler à un seul poste.
PROCEDURE DE DEPOT DE DOSSIERS
Tous les candidats devront obligatoirement postuler à l’offre dans la base de données en créant un compte sur la plateforme en utilisant le lien suivant : databases.humanprojectgroup.com
Cliquez sur espace candidat, ensuite cliquez sur créer votre compte puis renseignez les différents champs, insérez votre mail et un mot de passe puis validez, un mail de confirmation vous sera envoyé dans votre boite mail, vérifier puis confirmez votre inscription dans votre boîte mail.
Le dépôt des dossiers se fait en un seul fichier scanné en PDF et attaché à la création du compte dans la partie CV.
Consultez l’offre détaillée sur la plateforme de recrutement : databases.humanprojectgroup.com